Tâm An Natural

CHÍNH SÁCH
CTV TÂM AN

Hãy đăng ký để trở thành Cộng Tác Viên bán hàng của Tâm An Natural và cùng nhau lan tỏa sản phẩm dinh dưỡng thuần tự nhiên đảm bảo chất lượng , góp phần xây dựng lối sống sức khỏe cho cộng đồng theo xu hướng lành mạnh, khoa học và gần gũi với tự nhiên. 

Bạn sẽ nhận mức hoa hồng hấp dẫn giúp tăng thêm nguồn thu nhập. Bạn chỉ cần giới thiệu sản phẩm, tư vấn sản phẩm tới khách hàng, phần còn lại Đội ngũ Tâm An Natural sẽ làm. 

I. ĐIỀU KIỆN TRỞ THÀNH CỘNG TÁC VIÊN 

  • Cá nhân 18 tuổi trở lên, đầy đủ năng lực hành vi dân sự, có đầy đủ giấy tờ tùy thân, đăng ký thành công chương trình Cộng tác viên bán hàng của Tâm An Natural.
  • Yêu thích kinh doanh sản phẩm thuần tự nhiên, chất lượng, tốt cho sức khỏe.

II. CHÍNH SÁCH 3 KHÔNG 

Khi trở thành cộng tác viên của Tâm An Natural, bạn được hưởng chính sách đặc biệt đó là chính sách 3 KHÔNG từ Công ty:

  1. Không cần bỏ vốn.
  2. Không ôm hàng.
  3. Không trực tiếp đi giao hàng.

III. CHÍNH SÁCH CHIẾT KHẤU VÀ HOA HỒNG 

  1. Tỷ Lệ Chiết khấu
  • Cộng Tác Viên giới thiệu khách mua hàng (hoặc nhập hàng) tối thiểu là 15 sản phẩm/ tháng (tương đương 3 triệu đồng) được hưởng mức chiết khấu 20% so với giá bán lẻ. (có bảng báo giá đính kèm)
  • CTV giới thiệu khách mua hàng của Công ty (CTV chỉ cần gửi: Tên khách hàng/số điện thoại/địa chỉ/ sản phẩm) cho nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn nhận đơn. 
  • Được thưởng doanh số cộng dồn các đơn hàng phát sinh trong tháng theo mốc thưởng.

**Ghi chú: Khách hàng do CTV giới thiệu sẽ được theo dõi trong suốt quá trình hợp tác, nếu khách hàng có phát sinh đơn hàng tiếp theo (liên hệ qua CTV hoặc trực tiếp công ty) thì tỷ lệ chiết khấu hoa hồng tương ứng vẫn được thanh toán cho CTV.

 

  1. Thanh toán hoa hồng
  • Hoa hồng bán hàng (theo % quy định) = Tổng giá trị đơn hàng - Giá vốn -  Giảm giá khuyến mãi (nếu có) - chi phí vận chuyển (nếu có)
  • Đối soát và gửi bảng hoa hồng vào ngày 25 mỗi tháng. Thanh toán hoa hồng vào ngày 5 mỗi tháng. Hình thức duy nhất chuyển khoản. 

**Lưu ý: Giá bán sản phẩm là giá chưa bao gồm phí vận chuyển; Phí vận chuyển hoặc các phí khác không được cộng gộp vào để tính hoa hồng cho CTV bán hàng.

IV. CHÍNH SÁCH GIAO VẬN 

  1. Quy trình giao vận
  • Nhận đơn hàng: Tính từ khi CTV gửi đơn hàng lên Công ty.
  • Chuẩn bị: Đơn hàng được quấn xốp hơi bảo vệ và đóng cẩn thận thành thùng theo quy cách đóng gói của công ty Tâm An Natural.
  • Sau đó giao đơn vị vận chuyển. 
  • Nhận hàng: Khi nhận hàng Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa, quay video khui hàng và thông báo ngay khi có sự cố đổi trả hàng trễ nhất trong vòng 03 ngày. Sau 03 ngày nếu không có thông báo đổi trả, đơn hàng được mặc định đã hoàn tất.

 

  1. Phạm vi và thời gian giao hàng
  • Khu vực TP. HCM: Giao thường 1-2 ngày. Hoả tốc 3-4 tiếng. 
  • Các tỉnh khác: Giao thường 3-7 ngày. Hoả tốc không áp dụng. 

 

  1. Phí giao hàng
  • TP.HCM: 20.000 đồng 
  • Tỉnh: 25.000 đồng

 

Lưu ý: Tất cả những đơn hàng Cộng Tác Viên cung cấp (chuyển khoản hoặc thu Cod). Nếu đơn hàng thất bại CTV phải chịu hoàn toàn tiền ship.

V. QUYỀN LỢI CỦA CỘNG TÁC VIÊN 

  • CTV không mất tiền đầu tư ban đầu, sản phẩm sẽ được gửi từ Công ty sau khi CTV hoặc khách đặt hàng trực tiếp từ phía công ty.
  • Được sử dụng hồ sơ công ty cùng các giấy tờ liên quan để thực hiện việc quảng bá, tiếp thị tới thị trường và khách hàng tiềm năng
  • Được hỗ trợ kiến thức bán hàng, kiến thức về sản phẩm. Được cung cấp tài liệu,hình ảnh, thông tin sản phẩm, ….để phục vụ cho công tác bán hàng.
  • Được thông tin về giá cả, thông tin về sản phẩm, chính sách, các chương trình khuyến mãi có liên quan.
  • Được hỗ trợ tư vấn, đàm phán khi có nhu cầu. Đối với các yêu cầu từ phía khách hàng vượt tầm xử lý của CTV. Phía Công ty sẽ hỗ trợ đảm nhận và xử lý.
  • Nhận hoa hồng 20% dù chỉ 1 đơn hàng.
  • Cộng tác viên (nhập hàng) có quyền đổi/trả lại hàng hoá theo “Chính sách đổi trả” của Tâm An Natural

VI. NGHĨA VỤ CỦA CỘNG TÁC VIÊN 

  • Chủ động quảng bá thương hiệu, tiếp thị sản phẩm, tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng.
  • Sử dụng đúng những thông tin mà công ty đã cung cấp để tư vấn cho khách hàng. Không được tư vấn sai với chủ trương công ty đã ban hành, hay hứa hẹn bất kì điều gì nằm ngoài khả năng hoặc không có thực liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do công ty cung  cấp.
  • Nghiêm cấm cộng tác viên lợi dụng danh nghĩa của Công ty để thực hiện những hành vi vi phạm pháp luật hoặc những hành vi có thể làm ảnh hưởng xấu đến uy tín và thương hiệu của Công ty.
  • Không được nhận bất kỳ khoản tiền nào của Khách hàng trong quá trình làm CTV kể cả các khoản tiền đặt cọc, các khoản phí (nếu có)
  • Trong thời gian làm CTV của Tâm An Natural, CTV không được giới thiệu khách hàng mới hoặc lôi kéo khách hàng hiện hữu của công ty cho một công ty cùng ngành khác.
  • Cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mại của công ty dành cho khách lẻ để tư vấn quyền lợi cho khách.

VII. NHỮNG QUY ĐỊNH 

  1. Quy định chung
  • Không bán phá giá công khai so với giá niêm yết trong bảng báo giá của công ty.
  • Cam kết doanh số theo từng tháng.
  • Không cung cấp, bán hàng nhái, hàng giả gắn thương hiệu Công ty.
  • Không làm giảm uy tín thương mại hoặc làm giảm chất lượng sản phẩm bằng bất cứ hình thức hay phương tiện nào.
  • Không sử dụng hình ảnh, thương hiệu hay giấy tờ liên quan của Công ty để phân phối sản phẩm của thương hiệu khác.
  • Không có thái độ khiếm nhã với khách hàng gây ảnh hưởng tới hình ảnh, thương hiệu của Tâm An Natural.
  • CTV phải đưa toàn bộ thông tin khách hàng cho Công ty quản lý.
  • Tôn trọng bản quyền thương hiệu, quyền sở hữu trí tuệ của CTY.  - 
  • Không sao chép, cắt ghép hình ảnh video gây hiểu lầm, đi ngược lại thuần phong mỹ tục, truyền thống và văn hóa hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
  • Tôn trọng các cộng tác viên khác. Cạnh tranh công bằng giữa các Cộng tác viên. 

 

  1. Quy định về chương trình khuyến mãi
  • CTV có thể sử dụng các hình thức tặng quà, tặng voucher, miễn phí giao hàng,... nhưng không được giảm giá trực tiếp trên sản phẩm dưới bất kỳ hình thức hay phương tiện nào (trừ khi có thông báo từ Công ty về chương trình giảm giá.)
  • CTV có thể săn 10 mã Freeship tại web công ty để phục vụ công tác bán hàng. Mã freeship chỉ áp dụng ship hàng thông thường không áp dụng cho đơn hàng hoả tốc.

 

  1. Quy định dừng hợp tác
  • Khi CTV vi phạm các điều khoản của chính sách này gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng, quyền lợi và hình ảnh của Công ty hoặc cố tình vi phạm nhiều lần, không hợp tác với Công ty mặc dù Công ty đã nhắc nhở nhưng không rút kinh nghiệm và khắc phục, sửa sai.
  • Khi CTV không có doanh thu trong 03 tháng liên tiếp.
  • Khi CTV chủ động đề nghị ngừng tham gia chương trình CTV của Tâm An Natural. 
  • Khi Công ty quyết định ngừng toàn bộ chương trình CTV.

Lưu ý: Khi chấm dứt quyền CTV, Công ty có trách nhiệm thanh toán toàn bộ dư nợ còn lại chưa được thanh toán cho CTV. Mọi quyền lợi khác của CTV sẽ được Công ty thu hồi.

VIII. CÁC BƯỚC TRỞ THÀNH CỘNG TÁC VIÊN

  • Bước 1: Đăng ký gia nhập CTV gửi thông tin gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại đăng ký  báo đơn (dùng zalo số này để giao dịch), số tài khoản ngân hàng (để công ty chuyển lợi nhuận và thưởng), link facebook sẽ đăng bài bán hàng.
  • Bước 2: Tâm An add CTV vào group chung, gửi  tài liệu hỗ trợ cộng tác viên bán hàng.
  • Bước 3: Cộng tác viên sử dụng hình ảnh, bài viết từ Facebook, Group CTV và tài liệu của công ty để hỗ trợ việc bán hàng.
  • Bước 4: Khi có đơn cộng tác viên gửi thông tin đơn hàng gồm: 
    • Tên Khách hàng:
    • Số điện thoại:
    • Địa chỉ:
    • Đơn hàng: Loại hàng, số lượng hàng, giá sản phẩm, chương trình khuyến mại (nếu có).
    • Phí giao hàng:
    • Thời gian khách nhận hàng:
    • Hình thức thanh toán:
  • Bước 5: Công ty vận chuyển hàng và thu tiền hàng của khách. Nếu khách không nhận hàng hoặc thanh toán, CTV phải chịu trách nhiệm với đơn hàng đó.

***Lưu ý: Tâm An Natural sẽ cộng dồn lợi nhuận các đơn hàng của CTV vào ngày cuối cùng của tháng và thanh toán lợi nhuận cho CTV vào mùng 5 hàng tháng. 

IX. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI 

Hotline: 0909 461 388 - 0901 454 388

Email: Kinhdoanh@tamannatural.vn